Termeni de uso

Ultima actualizare: noiembrie 2026

§ 1 Domeniul de aplicare

(1) Prezenții Termeni și condiții generale (TCG) se aplică tuturor contractelor încheiate prin intermediul platformei fairsend.de între Fairsend GmbH, Beim Braunstall 7, 97980 Bad Mergentheim, înregistrată în registrul comerțului al Amtsgericht Ulm sub numărul HRB 739241 (denumită în continuare „Furnizorul”), și client (denumit în continuare „Utilizatorul”).
(2) Condițiile divergente ale Utilizatorului nu sunt recunoscute, cu excepția cazului în care Furnizorul consimte în mod expres, în formă text, la aplicarea acestora.
(3) Este determinantă versiunea prezentelor TCG valabilă la momentul încheierii contractului.

§ 2 Descrierea serviciilor

(1) Fairsend permite trimiterea sigură și stocarea criptată a fișierelor, precum și trimiterea de mesaje criptate prin internet. Transferurile de fișiere sunt criptate în browserul expeditorului (AES-256-GCM). În cazul transferurilor cu protecție prin parolă, Furnizorul nu stochează nicio cheie. Mesajele și spațiul de stocare a fișierelor sunt stocate criptat pe server.
(2) Platforma este oferită în diferite tarife: Free (gratuit), Premium, Creator+, Team și Enterprise (abonamente), precum și trimitere individuală (achiziție unică). În plus, pot fi oferite extensii contra cost (locuri suplimentare în echipă), vouchere (vouchere de credit și vouchere cadou) și coduri de reducere. Funcționalitățile valabile în fiecare caz și limitele aferente rezultă din pagina de prețuri de la fairsend.de/pricing.
(3) Furnizorul are dreptul de a adapta, extinde sau restrânge funcționalitățile tarifelor gratuite.

§ 3 Încheierea contractului

(1) Utilizarea gratuită (tariful Free) este posibilă fără înregistrare. Prin încărcarea și trimiterea fișierelor se încheie un contract de utilizare.
(2) În cazul tarifelor contra cost, contractul se încheie la finalizarea procesului de plată prin intermediul prestatorului de servicii de plată Mollie B.V.
(3) Prin înregistrare, Utilizatorul confirmă că are cel puțin 16 ani și capacitate deplină de exercițiu.

§ 4 Prețuri, plată și prelungire

(1) Toate prețurile indicate includ taxa pe valoarea adăugată legală.
(2) Abonamentele se facturează în avans pentru perioada de facturare respectivă (lunar sau anual). Trimiterea individuală se facturează o singură dată, înainte de utilizare.
(3) Abonamentele se prelungesc automat cu perioada de facturare aleasă, atât timp cât nu sunt reziliate conform § 5. Debitarea are loc la începutul noii perioade, prin mijlocul de plată înregistrat la prestatorul de servicii de plată.
(4) Procesarea plăților se realizează exclusiv prin Mollie B.V. Metodele de plată disponibile sunt afișate în cadrul procesului de comandă.
(5) În caz de întârziere la plată, Furnizorul trimite o somație pentru plata restantă și acordă un termen suplimentar rezonabil. Dacă nici după acesta încasarea nu reușește, Furnizorul are dreptul de a bloca accesul la funcționalitățile contra cost și de a retrograda tariful la Free.

§ 5 Durata și rezilierea

(1) Abonamentele pot fi reziliate în orice moment, cu efect la sfârșitul perioadei de facturare în curs. Nu există o durată minimă.
(2) Rezilierea se poate face prin setările contului de pe platformă, precum și prin butonul de reziliere prevăzut în acest scop („Reziliați contractele aici”), conform § 312k BGB. Rezilierea prin e-mail la info@fairsend.de este de asemenea posibilă.
(3) După intrarea în vigoare a rezilierii, contul este retrogradat la tariful Free la sfârșitul perioadei plătite. Trimiterile existente se păstrează până la expirarea perioadei lor de păstrare.
(4) Dreptul de reziliere fără preaviz pentru motive întemeiate rămâne neafectat.

§ 6 Obligațiile Utilizatorului

(1) Utilizatorul se obligă să nu folosească platforma pentru transmiterea de conținut ilegal, jignitor, calomnios, pornografic sau ofensator în alt mod.
(2) Utilizatorul este el însuși responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor sale de acces și răspunde pentru activitățile desfășurate prin contul său.
(3) Utilizatorul nu are voie să afecteze infrastructura printr-o utilizare excesivă sau automatizată în masă fără acces API.
(4) Încălcările îndreptățesc Furnizorul să blocheze contul și transferurile individuale.

§ 7 Excluderea răspunderii pentru conținutul fișierelor

(1) Furnizorul nu vizualizează conținutul fișierelor transmise și nici nu îl verifică sau filtrează.
(2) Responsabilitatea pentru conținutul transmis revine exclusiv expeditorului. Furnizorul nu își asumă nicio răspundere pentru legalitatea, corectitudinea sau calitatea fișierelor transmise.
(3) În cazul unei suspiciuni întemeiate de utilizare ilegală, Furnizorul are dreptul de a bloca transferuri individuale și, în măsura în care legea o impune, de a furniza informații autorităților competente.

§ 8 Disponibilitatea

(1) Furnizorul depune eforturi pentru o disponibilitate cât mai neîntreruptă. Nu se garantează o disponibilitate de 100 la sută.
(2) Lucrările de întreținere necesare sunt programate, pe cât posibil, în perioade cu utilizare redusă; în cazul unor întreruperi planificate de durată mai lungă, Utilizatorul este informat în prealabil, pe cât posibil.
(3) Forța majoră, precum și perturbările la operatorii de rețea sau la furnizorii de găzduire, se află în afara sferei de influență a Furnizorului.

§ 9 Răspunderea

(1) Furnizorul răspunde nelimitat în caz de intenție și culpă gravă, precum și în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății.
(2) În caz de culpă ușoară, Furnizorul răspunde numai pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale (obligații cardinale), iar cuantumul răspunderii este limitat la prejudiciul previzibil, tipic pentru contract.
(3) Răspunderea conform Produkthaftungsgesetz (Legea germană privind răspunderea pentru produse) rămâne neafectată.
(4) Furnizorul nu răspunde pentru pierderea datelor pe care Utilizatorul nu le-a salvat prin măsuri de backup adecvate.

§ 10 Dreptul de retragere

(1) Consumatorii beneficiază de un drept legal de retragere. Detaliile rezultă din informarea privind dreptul de retragere de la fairsend.de/widerruf.
(2) Dreptul de retragere încetează anticipat dacă Furnizorul a prestat integral serviciul digital, iar consumatorul și-a dat în mod expres acordul înainte de început și a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere odată cu începerea executării.

§ 11 Raportarea abuzurilor și blocarea

(1) Utilizatorii și terții pot raporta trimiteri suspecte prin funcția de raportare a abuzurilor (fairsend.de/abuse), indicând codul de urmărire.
(2) Furnizorul verifică fiecare raportare și are dreptul, în caz de suspiciune întemeiată, de a bloca transferuri individuale, precum și de a dezactiva temporar sau permanent conturi de utilizator.

§ 12 Protecția datelor

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal găsiți în politica noastră de confidențialitate de la fairsend.de/datenschutz.

§ 13 Modificarea TCG

(1) Furnizorul poate modifica prezentele TCG cu efect pentru viitor, în măsura în care acest lucru este necesar și nu dezavantajează în mod nerezonabil Utilizatorul.
(2) Modificările sunt comunicate Utilizatorului în formă text cu cel puțin șase săptămâni înainte de intrarea lor în vigoare. Dacă Utilizatorul nu se opune în acest termen, condițiile modificate se consideră acceptate. Comunicarea va menționa separat acest aspect, precum și dreptul de refuz și consecințele acestuia. Dacă Utilizatorul se opune, Furnizorul are dreptul de a rezilia raportul contractual la data planificată pentru intrarea în vigoare.

§ 14 Dispoziții finale

(1) Se aplică legislația Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Dispozițiile imperative de protecție a consumatorilor din statul în care consumatorul își are reședința obișnuită rămân neafectate.
(2) Dacă Utilizatorul este comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public, instanța competentă este cea din Bad Mergentheim.
(3) Dacă anumite dispoziții sunt sau devin ineficace, valabilitatea celorlalte dispoziții rămâne neafectată.