Ehdot de uso

Päivitetty: marraskuu 2026

§ 1 Soveltamisala

(1) Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin sopimuksiin, jotka koskevat alustaa fairsend.de ja jotka tehdään Fairsend GmbH:n, Beim Braunstall 7, 97980 Bad Mergentheim, merkitty kaupparekisteriin Amtsgericht Ulm, HRB 739241 (jäljempänä ”Palveluntarjoaja”), ja asiakkaan (jäljempänä ”Käyttäjä”) välillä.
(2) Käyttäjän poikkeavia ehtoja ei hyväksytä, ellei Palveluntarjoaja nimenomaisesti hyväksy niiden soveltamista tekstimuodossa.
(3) Ratkaiseva on sopimuksen tekohetkellä voimassa oleva versio näistä yleisistä sopimusehdoista.

§ 2 Palvelun kuvaus

(1) Fairsend mahdollistaa tiedostojen turvallisen lähettämisen ja salatun tallentamisen sekä salattujen viestien lähettämisen internetin välityksellä. Tiedostonsiirrot salataan lähettäjän selaimessa (AES-256-GCM). Salasanasuojatuissa lähetyksissä Palveluntarjoaja ei tallenna avainta. Viestit ja tiedostosäilö tallennetaan palvelinpuolella salattuina.
(2) Alustaa tarjotaan eri hinnoitteluilla: Free (maksuton), Premium, Creator+, Team ja Enterprise (tilaukset) sekä yksittäislähetys (kertaosto). Lisäksi voidaan tarjota maksullisia laajennuksia (tiimin lisäpaikat), lahjakortteja (saldo- ja lahjakortit) ja alennuskoodeja. Kulloinkin voimassa oleva toimintojen laajuus ja siihen liittyvät rajat ilmenevät hintasivulta osoitteessa fairsend.de/pricing.
(3) Palveluntarjoajalla on oikeus mukauttaa, laajentaa tai rajoittaa maksuttomien hinnoittelujen toimintojen laajuutta.

§ 3 Sopimuksen syntyminen

(1) Maksuton käyttö (Free-hinnoittelu) on mahdollista ilman rekisteröitymistä. Käyttösopimus syntyy, kun tiedostot ladataan palveluun ja lähetetään.
(2) Maksullisissa hinnoitteluissa sopimus syntyy, kun maksutapahtuma on suoritettu maksupalveluntarjoaja Mollie B.V.:n kautta.
(3) Rekisteröityessään Käyttäjä vahvistaa olevansa vähintään 16-vuotias ja oikeustoimikelpoinen.

§ 4 Hinnat, maksaminen ja jatkaminen

(1) Kaikki ilmoitetut hinnat sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron.
(2) Tilaukset laskutetaan etukäteen kulloisestakin laskutuskaudesta (kuukausittain tai vuosittain). Yksittäislähetys laskutetaan kertaalleen ennen käyttöä.
(3) Tilaukset jatkuvat automaattisesti valitun laskutuskauden pituisella jaksolla, ellei niitä irtisanota § 5:n mukaisesti. Veloitus tehdään uuden kauden alussa maksupalveluntarjoajalle tallennetulla maksuvälineellä.
(4) Maksut käsitellään yksinomaan Mollie B.V.:n kautta. Käytettävissä olevat maksutavat näytetään tilausprosessin aikana.
(5) Jos maksu viivästyy, Palveluntarjoaja muistuttaa erääntyneestä maksusta ja antaa kohtuullisen lisäajan. Jos veloitus ei onnistu sen jälkeenkään, Palveluntarjoajalla on oikeus estää pääsy maksullisiin toimintoihin ja palauttaa hinnoittelu Free-tasolle.

§ 5 Voimassaolo ja irtisanominen

(1) Tilaukset voi irtisanoa milloin tahansa päättymään käynnissä olevan laskutuskauden lopussa. Vähimmäissopimuskautta ei ole.
(2) Irtisanomisen voi tehdä alustan tiliasetuksissa sekä tätä varten tarkoitetulla irtisanomispainikkeella (”Irtisano sopimukset tästä”) § 312k BGB:n mukaisesti. Irtisanominen on mahdollista myös sähköpostitse osoitteeseen info@fairsend.de.
(3) Kun irtisanominen on tullut voimaan, tili palautetaan maksetun kauden lopussa Free-hinnoitteluun. Olemassa olevat lähetykset säilyvät kunkin oman säilytysaikansa loppuun asti.
(4) Oikeus irtisanoa sopimus päättymään välittömästi painavasta syystä säilyy ennallaan.

§ 6 Käyttäjän velvollisuudet

(1) Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä alustaa lainvastaisten, loukkaavien, kunniaa loukkaavien, pornografisten tai muuten sopimattomien sisältöjen siirtämiseen.
(2) Käyttäjä vastaa itse käyttäjätunnustensa salassapidosta ja on vastuussa tilillään tapahtuvasta toiminnasta.
(3) Käyttäjä ei saa haitata infrastruktuuria liiallisella tai automatisoidulla massakäytöllä ilman API-pääsyä.
(4) Rikkomukset oikeuttavat Palveluntarjoajan estämään tilin ja yksittäiset siirrot.

§ 7 Vastuunrajoitus tiedostojen sisällöstä

(1) Palveluntarjoaja ei tarkastele siirrettyjen tiedostojen sisältöä eikä tarkista tai suodata sitä.
(2) Vastuu siirretyistä sisällöistä on yksinomaan lähettäjällä. Palveluntarjoaja ei vastaa siirrettyjen tiedostojen lainmukaisuudesta, oikeellisuudesta tai laadusta.
(3) Jos on perusteltu epäily lainvastaisesta käytöstä, Palveluntarjoajalla on oikeus estää yksittäisiä siirtoja ja, siltä osin kuin laki sitä edellyttää, antaa tietoja toimivaltaisille viranomaisille.

§ 8 Saatavuus

(1) Palveluntarjoaja pyrkii mahdollisimman katkottomaan saatavuuteen. 100 prosentin saatavuutta ei taata.
(2) Välttämättömät huoltotyöt ajoitetaan mahdollisuuksien mukaan hiljaisiin käyttöaikoihin; pidemmistä suunnitelluista käyttökatkoista Käyttäjälle ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan etukäteen.
(3) Ylivoimainen este sekä verkko-operaattoreiden tai hosting-palveluntarjoajien häiriöt ovat Palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella.

§ 9 Vastuu

(1) Palveluntarjoaja vastaa rajoituksetta tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta sekä hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta.
(2) Lievästä huolimattomuudesta Palveluntarjoaja vastaa vain olennaisten sopimusvelvoitteiden (keskeisten velvoitteiden) rikkomisesta, ja määrältään vastuu rajoittuu ennakoitavissa olevaan, sopimukselle tyypilliseen vahinkoon.
(3) Tämä ei vaikuta tuotevastuulain mukaiseen vastuuseen.
(4) Palveluntarjoaja ei vastaa sellaisten tietojen menetyksestä, joita Käyttäjä ei ole varmistanut asianmukaisin varmuuskopiointitoimin.

§ 10 Peruuttamisoikeus

(1) Kuluttajilla on lakisääteinen peruuttamisoikeus. Yksityiskohdat ilmenevät peruuttamisohjeista osoitteessa fairsend.de/widerruf.
(2) Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti, kun Palveluntarjoaja on suorittanut digitaalisen palvelun kokonaan ja kuluttaja on ennen suorittamisen aloittamista antanut siihen nimenomaisen suostumuksensa ja vahvistanut tietävänsä menettävänsä peruuttamisoikeutensa, kun suorittaminen alkaa.

§ 11 Väärinkäytösilmoitukset ja estäminen

(1) Käyttäjät ja kolmannet osapuolet voivat ilmoittaa epäilyttävistä lähetyksistä väärinkäytösten ilmoitustoiminnolla (fairsend.de/abuse) ilmoittamalla seurantatunnuksen.
(2) Palveluntarjoaja tarkistaa jokaisen ilmoituksen, ja sillä on perustellun epäilyn perusteella oikeus estää yksittäisiä siirtoja sekä poistaa käyttäjätilejä käytöstä tilapäisesti tai pysyvästi.

§ 12 Tietosuoja

Tietoa henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme osoitteessa fairsend.de/datenschutz.

§ 13 Yleisten sopimusehtojen muutokset

(1) Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä yleisiä sopimusehtoja tulevaisuuden osalta, siltä osin kuin se on tarpeen eikä aseta Käyttäjää kohtuuttoman epäedulliseen asemaan.
(2) Muutoksista ilmoitetaan Käyttäjälle tekstimuodossa vähintään kuusi viikkoa ennen niiden voimaantuloa. Jos Käyttäjä ei vastusta muutoksia tämän määräajan kuluessa, muutettujen ehtojen katsotaan tulleen hyväksytyiksi. Tästä sekä oikeudesta kieltäytyä ja sen seurauksista mainitaan ilmoituksessa erikseen. Jos Käyttäjä vastustaa muutoksia, Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa sopimussuhde päättymään suunniteltuna voimaantulohetkenä.

§ 14 Loppumääräykset

(1) Sopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n kauppalakiyleissopimusta. Tämä ei vaikuta sen valtion pakottaviin kuluttajansuojasäännöksiin, jossa kuluttajalla on vakinainen asuinpaikka.
(2) Jos Käyttäjä on elinkeinonharjoittaja, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisvarallisuus, oikeuspaikka on Bad Mergentheim.
(3) Jos yksittäiset määräykset ovat tai tulevat pätemättömiksi, tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.